NeoBet Erfahrungen aus Test 2019

NeoBet
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SEHR GUT
Max. Willkommensbonus für Neukunden
150€
100% Bonus auf die erste Einzahlung!

„Fußball steht komplett im Mittelpunkt, so wie es die Nachfrage der Sportwetten-Fans eben auch erfordert. “

Die NeoBet Vorteile auf einen Blick:

  • Exzellentes Wettangebot mit knapp 20 Sportarten
  • „Made in Germany“
  • Steuerfreie Kombiwetten
  • Toller Neukundenbonus bis zu 150 Euro
  • Modernes Design & erstklassige App
  • Kompetenter Kundensupport auf Deutsch

NEO.bet ist ein junger Buchmacher, der sich in kürzester Zeit einen Namen in der Sportwetten-Szene gemacht hat. Auch für uns ist der Wettanbieter ein heißer Kandidat auf den Titel „Newcomer des Jahres“. Hinter dem Unternehmen steckt ein mehrköpfiges Team aus erstklassigen Software-Entwicklern, die ihre Heimat in der nordrhein-westfälischen Sport-Metropole Dortmund haben. Die Macher verfügen über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Branche und versprechen auf ihrer Seite „einzigartige Features“ und ein „herausragendes Wetterlebnis“. Ob dieser Ankündigung auch Taten folgen? Die Sportwetten-Experten unserer Redaktion haben den ultimativen Test gemacht.

Wir haben den neuen Buchmacher in allen relevanten Kategorien geprüft und dabei natürlich besonders das Bonusangebot für neue Kunden unter die Lupe genommen. Überdies geben wir Ihnen unter anderem alle wichtigen Informationen zu den Zahlungsoptionen, der App und dem Kundenservice bei NEO.bet.

Vorab können wir verraten, dass der Wettanbieter wirklich einen Traumstart hingelegt hat. Das Wettprogramm wie auch die beiden Optionen beim Willkommensbonus sind sowohl für Profis als auch für Anfänger maßgeschneidert. Einer der wenigen Kritikpunkte: Bei einigen Einzahlungsmethoden fallen Gebühren an. Aber dazu später mehr.

NeoBet Wettangebot: Erstklassige Fußballwetten

In der Breite kann das Wettangebot von NEO.bet noch nicht ganz mit den Branchenführern mithalten. Der Buchmacher konzentriert sich hier aufs Kerngeschäft, deckt alle wichtigen Sportarten ab – ohne dabei exotisch zu werden. Je nach Saison hat NEO.bet etwa 15 bis 20 Disziplinen im Programm, das ist ein ordentlicher Wert und für die meisten Wettfreunde ausreichend. Angeführt wird das Portfolio von „König Fußball“, gefolgt von den umsatzstarken Sportarten Tennis, Basketball und Eishockey. Da es sich bei NEO.bet um einen deutschen Buchmacher handelt, liegt ein weiterer Schwerpunkt auf Handball. Prominent vertreten sind außerdem die US-Sportarten Baseball und American Football. Komplettiert wird das Wettangebot unter anderem von Volleyball, Darts, Snooker, Cricket, Rugby und Boxen.

NeoBet Fußballangebot

Das Fußballangebot bei NeoBet ist durchaus vorzeigbar

Dass weltweit der mit Abstand größte Teil aller Sportwetten auf Fußball abgeschlossen wird, spiegelt sich natürlich auch im Wettprogramm von NEO.bet wider. Und an dieser Stelle zeigt der Buchmacher seine Professionalität und langjährige Erfahrung. Die Vielfältigkeit der Fußballwetten ist beeindruckend. Der Wettanbieter deckt nicht nur die wichtigsten Ligen in Deutschland, England, Spanien, Italien und Frankreich ab, sondern bietet Wettmärkte auf der gesamten Welt. So ist es beispielsweise auch möglich, auf die Partien der nationalen Ligen in China, Peru, Australien, Mexiko, Argentinien, Iran, Bulgarien, Ecuador, Kroatien oder Israel wetten. Dass auch alle Länderspiele und fast sämtliche internationalen Pokalwettbewerbe (wie die UEFA Champions League oder die Copa Libertadores in Südamerika) abgedeckt werden, muss fast nicht weiter erwähnt werden.

Vor allem das Fußball-Wettangebot von NEO.bet hat sich in unserem Test die Bestnote verdient. Hier kann bis hinunter in die 5. Liga (Oberliga) gewettet werden – besser geht es fast nicht. Auch Freunde des Frauenfußballs werden bei NEO.bet übrigens fündig, hier sind unter anderem die Ligen in England, Frankreich und Norwegen im Programm.

Beim Tennis – der zweitwichtigsten Wett-Sportart – ist das Wettangebot des Buchmachers ebenfalls exzellent. Es werden nicht nur alle Matches der großen Grand-Slam-Turniere sowie der prominenten ATP- und WTA-Tour abgedeckt, sondern auch viele Spiele von eher unterklassigen Events auf der Challenger- und ITF-Tour. Einwandfrei ist das Wettangebot auch bei den anderen Ballsportarten wie Basketball, Handball und Volleyball. Disziplinen wie Pferderennen, Radsport, Futsal, Motorsport, Tischtennis, Wintersport oder Badminton konnten wir indes nicht finden.

Einzahlungen und Auszahlungen bei NEO.bet

Hier fangen wir gleich mal mit einer Besonderheit an: Der Buchmacher bietet die hauseigene Währung „Neocoin“ an, damit können neue Nutzer das Wettangebot von NEO.bet unverbindlich testen – ohne selbst Echtgeld einzahlen zu müssen. Eine sinnvolle und clevere Idee, wie wir finden. Darüber hinaus deckt der Wettanbieter fast alle relevanten Zahlungsoptionen ab, damit ist es dann aber auch getan. Einzahlungen bei NEO.bet können mit den Kreditkarten von Visa und Mastercard erfolgen sowie mit den e-Wallets Skrill und Neteller vorgenommen werden. Die vor allem in Deutschland beliebte Sofortüberweisung steht ebenfalls zur Verfügung. Abschließend kann noch eine Paysafecard sowie die herkömmliche Banküberweisung genutzt werden.

NeoBet Zahlungen

 

Bei Skrill und Neteller sind zwei wichtige Aspekte zu beachten: Erstens erhebt NEO.bet bei Einzahlungen über diese beiden Kanäle eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von drei Prozent. Zweitens haben Sie durch Einzahlungen via Skrill oder Neteller keinen Anspruch auf den attraktiven Neukundenbonus von NEO.bet. Auf die Details zu diesem Bonusangebot gehen wir später ein, wir wollen an dieser Stelle aber schon mal den klaren Rat loswerden: Falls es Ihnen möglich ist, zahlen Sie bei NEO.bet am besten per Kreditkarte, Sofort- oder Banküberweisung oder Paysafecard ein.

Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt für sämtliche Zahlungsoptionen bei zehn Euro. Die oberen Limits variieren zwischen 500 Euro (Paysafecard), 1.000 Euro (Skrill und Neteller) und 5.000 Euro (Kreditkarten und Sofortüberweisung). Falls Sie per klassischer Banküberweisung einzahlen, müssen Sie keinerlei Limits beachten.

In puncto Auszahlungen hält sich NEO.bet an das Prinzip des „geschlossenen Geldkreislaufs“. Das bedeutet, dass nach Möglichkeit immer auf dem Wege ausgezahlt wird, mit dem auch eingezahlt wurde. Sollte dies wie beispielsweise bei der Paysafecard nicht möglich sein, wird auf die normale Banküberweisung zurückgegriffen. Als Mindestauszahlungsbetrag hat der Buchmacher 20 Euro festgelegt. Die maximale Auszahlungssumme beträgt 20.000 Euro. Nach unseren Erfahrungen werden Auszahlungen bei NEO.bet zügig und stets innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Falls Sie sich Ihre Gewinne auf Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte überweisen lassen möchten, müssen Sie dafür eine Wartezeit von zwei bis vier Werktagen einplanen.

Sämtliche Auszahlungsmethoden bei NEO.bet sind gebührenfrei – es sei denn, Sie möchten sich häufiger als zwei Mal pro Woche Ihr Guthaben auszahlen lassen. In diesem Fall erhebt der Buchmacher eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von fünf Euro.

Wie bei jedem seriösen Wettanbieter müssen Sie auch bei NEO.bet vor der ersten Auszahlung den sogenannten Identifikationsnachweis erbringen. Dies ist ein branchenübliches Prozedere, um Sie und Ihr Wettkonto vor Betrug und Missbrauch zu schützen. Um den Check durchzuführen, laden Sie einfach eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses sowie einen aktuellen Adressnachweis hoch. Für Letzteres eignet sich beispielsweise ein Stromabrechnung oder ein offizielles Behördenschreiben. NEO.bet behält sich das Recht vor, im Zweifelsfall auch einen Scan Ihrer Kreditkarte oder Teile Ihres Kontoauszugs anzufordern.

NeoBet Livewetten: Top-Quoten in Echtzeit

NeoBet Livewetten

Übersicht der Livewetten bei NeoBet

Das Livewetten-Angebot von NEO.bet ist ebenso wie das Prematch-Wettangebot absolut zufriedenstellend ohne zu glänzen. Pro Monat kann bei NEO.bet auf etwa 9.000 Ereignisse in Echtzeit gewettet werden – das ist eine bemerkenswerte Marke. Hinsichtlich der Sportarten ist der Livewetten-Sektor des Buchmachers ein Spiegelbild der Prematch-Wetten: Der Fußball dominiert klar vor Tennis, Basketball und Eishockey. Auffällig: Die Quoten liegen dabei immer leicht über dem Durchschnitt, dafür gibt es von uns ein Extra-Lob. Hinsichtlich der Wettmärkte gibt es nichts zu Meckern – alle relevanten Wettoptionen werden auch als Livewetten angeboten. Dazu gehören besonders viele Handicap-Wetten in Echtzeit. Hier zeigt sich der Slogan des Buchmachers: „Von Profis – für Profis.“

NeoBet Bonus: Herausragende Angebote für Profis und Anfänger

 

NeoBet Profibonus

Der Profibonus bei NeoBet

Das Angebot für Neukunden ist zweifellos eines der besten Details rund um den Buchmacher NEO.bet. Die erfahrenen Köpfe hinter dem Wettanbieter haben sich nämlich gleich zwei erstklassige Varianten ausgedacht: Sie haben die Wahl zwischen einem 200% Einzahlungsbonus bis zu 50 Euro und einem 100% Einzahlungsbonus bis zu 150 Euro.Die erste Option („Starter Bonus“) richtet sich vor allem an Anfänger und Freizeitspieler, während die zweite Variante („Profi Bonus“) eher für erfahrene Wettfreunde und High Roller gedacht ist. Um den maximalen Starter Bonus abzusahnen, müssen lediglich 25 Euro eingezahlt werden, im Anschluss stehen Ihnen automatisch 75 Euro (25 Euro Einzahlung + 50 Euro Bonus) als Guthaben zur Verfügung. Beim Profi Bonus müssen in diesem Fall 150 Euro eingezahlt werden, um mit 300 Euro Wettguthaben zu starten.

Für welche Bonusvariante Sie sich entscheiden, können Sie vor der ersten Einzahlung mit einem einfachen Klick steuern. Ein Bonus Code ist nicht notwendig, auch der Kundensupport muss für die Gutschrift des Bonus nicht kontaktiert werden. Unbedingt erwähnen möchten wir hier noch einmal die Tatsache, dass Einzahlungen via Skrill oder Neteller für den NEO.bet Neukundenbonus nicht qualifizierend sind!

Das vielleicht wichtigste Detail bei einem Willkommensbonus sind stets die Rollover-Vorgaben des Wettanbieters. Bei vielen Buchmachern kann das Freispielen des Bonus eine sehr knifflige Angelegenheit werden. Nicht so bei NEO.bet: Die Umsatzbedingungen sind transparent und einfach zu verstehen.Die Summe aus Einzahlungs- und Bonusbetrag muss insgesamt 5-mal mit Sportwetten umgesetzt werden, dabei gilt eine sehr faire Mindestquote von 1,5. Wie üblich gelten per Cash Out vorzeitig ausgezahlte Wetten nicht zum Bonus-Umsatz. Sonstige Einschränkungen in puncto Wettoptionen oder Wettmärkte gibt es nicht. Beachten sollten Sie lediglich, dass pro Wette maximal die Höhe des gewährten Bonus für den Überschlag zählt. Als Frist zum Erfüllen der Bonuskonditionen gibt Ihnen NEO.bet 100 Tage.

Wettquoten bei NeoBet – Erstklassiges Niveau

Nach unseren Erfahrungen liegt der Auszahlungsschlüssel bei NEO.bet stabil bei etwa 94 Prozent – das ist ein erstklassiger Wert. Das Quotenniveau ist insgesamt sehr seriös und kundenfreundlich. Bei herausragenden Sportereignissen – wie beispielsweise einer Fußball-WM – liegt die Auszahlungsrate oft noch ein Stück höher. Dafür fällt der Durchschnitt hin- und wieder bei weniger prominenten Sportarten. Eindeutige Tendenzen hin zu Favoriten oder Underdogs haben unsere Sportwetten-Experten bei ihrem Test nicht festgestellt. Auffällig waren hingegen – wie schon bei den Livewetten – die besonders attraktiven Quoten für Handicap-Wetten.

Kundenservice: Live-Chat dominiert

Die wichtigste Nachricht vorweg: Sämtliche Kanäle des Kundensupports von NEO.bet sind deutschsprachig, es gibt also keinerlei Verständigungsprobleme. Zur Kommunikation dient vor allem ein Live-Chat, der täglich von 9 Uhr bis 22 Uhr geöffnet ist. Sollte mal kein Mitarbeiter für den Live-Chat zur Verfügung stehen, kann man in dem entsprechenden Dialogfenster trotzdem eine Nachricht hinterlassen werden. Ihre Anfrage wird an gleicher Stelle dann so schnell wie möglich beantwortet. Etwas schade ist die Tatsache, dass der Wettanbieter auf eine telefonische Hotline verzichtet. Auch Anfragen per E-Mail sind nicht möglich. 

Als positiven Aspekt kann man auf jeden Fall das umfassende FAQ-Menü zählen, in dem viele Fragen schon vorab beantwortet werden. Durch das Fehlen eines telefonischen Supports können wie dem Kundenservice von NEO.bet aber leider nicht das Bestzeugnis ausstellen. In dieser Kategorie kann der neue Bookie sicher noch nachlegen.

Website und Design bei NEO.bet

Wer sich gerne auf einer typischen Buchmacher-Website bewegt und die klassische Menüstruktur mag, der wird bei NEO.bet zunächst mal enttäuscht. Der Wettanbieter macht an dieser Stelle seinem Namen alle Ehre und probiert beim Layout tatsächlich etwas Neues. Das Hauptmenü besteht aus den Rubriken „Sportwetten“, „Livewetten“, „Ergebnisse“, „Promos“ und „Infos“. Absolut innovativ ist darunter die Anzeige der einzelnen Matches, bei denen auf den ersten Blick diverse Wettmärkte angezeigt werden. Der User muss also nicht erst ein einzelnes Spiel per Klick aufrufen, sondern hat sofort die wichtigsten Quoten im Überblick. Bei diesen Wettmärkten handelt es sich um:

  • Gewinner (3-Wege-Wette)
  • Handicap / Restzeit
  • Anzahl der Tore über oder unter 2,5
  • Nächstes Tor
  • Anzahl der Tore über oder unter 3,5
  • Beide Teams treffen

Wer weiter durch die Sportarten navigiert, sieht die verschiedenen Ligen nach ihrer Wichtigkeit untereinander aufgereiht. Das ist etwas gewöhnungsbedürftig, da man teilweise weit nach unten scrollen muss, um den gewünschten Wettbewerb zu finden. Speziell bei den Fußballwetten erscheint die Reihenfolge der Ligen und Pokalwettbewerbe ein bisschen willkürlich.

Ein kluges Detail ist der Filter, mit dem das Wettangebot jeweils für die nächsten drei Stunden, die nächsten Tage sowie für Langzeitwetten eingegrenzt werden kann. Durch die Möglichkeit einer Favoritenauswahl können Sie die Anzeige außerdem individualisieren und Ihren Interessen anpassen.

Das Design der NEO.bet Website ist betont schlicht, farblich dominieren Schwarz und Grau. Dafür gibt es Pluspunkte, denn in dieser Hinsicht ist weniger oft mehr. Es gibt nichts Schlimmeres als Wettanbieter-Seiten, auf denen man mit grellen Effekten und aufdringlicher Promotion erschlagen wird.

NeoBet Website

NeoBet App

Die App des Buchmachers ist auf höchstem Standard und leicht bedienbar. Auch hier gestaltet sich die Suche nach einzelnen Events manchmal recht kompliziert, da steht die mobile Version der Desktop-Fassung in nichts nach. Ansonsten steht den Wettfreunden das gesamte Angebot des Buchmachers ohne jede Einschränkung zur Verfügung, auch Ein- und Auszahlungen können problemlos per Smartphone oder Tablet abgewickelt werden. Der Live-Chat im Bereich des Kundensupports ist ebenfalls bequem mit einem mobilen Endgerät abrufbar.

NeoBet CashOut Control

Die Website von NEO.bet ist vollständig für mobile Geräte optimiert und passt sich in Aufbau und Darstellung automatisch an. Dies bedeutet, dass der Download einer separaten NEO.bet App nicht notwendig wird. Eine eigene App wird vom Buchmacher auch gar nicht angeboten. Bei unserem Test gab es mit der mobilen Version von NEO.bet keinerlei Probleme, egal ob mit iPhone, iPad, Samsung Phone, Windows Phone oder Blackberry. 

Lizenz und Sicherheit: Volles Vertrauen in NEO.bet

Auch wenn der Wettanbieter NEO.bet noch nicht sehr lange am Markt ist, bestehen an der Seriosität des Buchmachers keinerlei Zweifel. Die Macher des Portals – die Südtribüne des BVB würde wahrscheinlich von „Dortmunder Jungs“ sprechen – sind sportbegeisterte Profis mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Wettbranche. Auch wenn das Unternehmen aus lizenzrechtlichen Gründen auf Malta hat, spürt man bei NEO.bet deutlich die Markenbotschaft „Made in Germany“. 

Die hochwertige EU-Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) sorgt für absolute Sicherheit und Transparenz beim Wetten mit NEO.bet. Die Glücksspielbehörde des kleinen Mittelmeerstaates ist für seine genauen Prüfungen und hohen Sicherheitsstandards bekannt.

Auch den Jugend- und Spielerschutz nimmt NEO.bet sehr ernst. Selbstverständlich ist das Wettangebot nur für Personen ab 18 Jahren verfügbar. Wer sich selbst sperren möchte, kann dies ganz unkompliziert mit einen Mausklick tun. Ein Selbstausschluss ist temporär oder auf Lebenszeit möglich. NEO.bet bietet auch die Option an, sich selbst Limits für Einzahlungen, Wettverluste und Einsätze zu setzen. Wer sich selbst spielsuchtgefährdet sieht, kann auf der Seite von NEO.bet sogar einen Selbsttest durchführen.

Wettsteuer: Keine Gebühren auf Kombiwetten

NeoBet SteuernWie die meisten Wettanbieter erhebt auch NEO.bet die leidige Wettsteuer für seine Kunden mit Wohnsitz in Deutschland. Der Buchmacher zieht die fünfprozentige Abgabe jeweils vom Bruttogewinn ab. In der Praxis sieht das wie folgt aus:

  • Wetteinsatz: 100 Euro
  • Wettquote: 2,0
  • Bruttogewinn: 200 Euro
  • 5% Wettsteuer: 10 Euro
  • Nettogewinn: 190 Euro

Wer die lästige Wettsteuer umgehen will, kann sich bei NEO.bet einfach auf Kombiwetten konzentrieren – denn die sind komplett steuerfrei! Egal wie viele Einzelwetten zusammengefasst werden oder wie hoch die Gesamtquote ist: Bei NEO.bet-Kombiwetten ist jeder Bruttogewinn gleichzeitig auch ein Nettogewinn! Dafür gibt es von uns ein großes Lob.

Zusatzangebote bei NeoBet

Ein NEO.bet-Casino oder andere Angebote jenseits der Sportwetten gibt es aktuell nicht. Der neue Buchmacher konzentriert sich voll und ganz auf sein Kerngeschäft.

fazit

Unsere NeoBet Erfahrungen zusammengefasst

Für einen brandneuen Wettanbieter hat NEO.bet in unserem großen Test erstaunlich gut abgeschnitten. Das Konzept „Von Profis für Profis“ scheint aufzugehen. Das Wettangebot konzentriert sich auf die wichtigsten Sportarten und Wettbewerbe – an dieser Strategie gibt es nichts zu kritisieren. Die Wettquoten sind stabil und seriös, das gilt auch für den gesamten Auftritt des Buchmachers. Die Lizenz der Malta Gaming Authority sorgt für einen rechtlich einwandfreien Rahmen. 

Absolut gelungen ist nach unserer Ansicht die Gestaltung des Bonusangebots für Neukunden. Die Optionen „Starter Bonus“ und „Profi Bonus“ sind für beide Spielertypen maßgeschneidert. Die maximale Bonussumme von 150 Euro und die extrem fairen Umsatzbedingungen machen den NEO.bet Bonus sogar zu einem der besten Willkommensbonusangebote auf dem gesamten Markt.

Das Layout der Website ist ein klein wenig gewöhnungsbedürftig, eine hohe Nutzerfreundlichkeit ist aber trotzdem gegeben. Nachbessern sollte der Buchmacher bei seinen Zahlungsoptionen: Hier stören uns die Gebühren für Neteller und Skrill. Wünschenswert wäre auch das Hinzufügen als Paypal als Zahlungsweg. Der Kundensupport ist komplett deutschsprachig und kompetent, hier verhindert nur die fehlende Hotline die Bestnote.