Ist NetBet seriös? – Der ausführliche Seriositätscheck hier

Der Name NetBet ist in der Sportwettenszene noch relativ neu. Das Label gibt’s in der heutigen Form erst seit 2013. Damals erfolgte der Relaunch von 770Bet zu NetBet. Die Frage nach der Seriosität und der Sicherheit unter den User ist daher nicht ganz unbegründet. Weshalb wurde der Name gewechselt? Gab es in der Vergangenheit Betrug und Abzocke? Hat sich der Buchmacher beabsichtigt ein neues Layout gegeben, um von alten Verfehlungen abzulenken? Diesen Fragen sind wir im folgenden NetBet Test nachgegangen. Wir haben die Qualitätsmerkmale des Buchmachers sehr genau unter die Lupe genommen.

Die Unternehmensinfos zu NetBet

• EU-Lizenz der Malta Gaming Authority
• Hochkarätige Sponsoren-Engagements
• Firmengruppe hat gutes Renommee
• Neuer 100%iger Wettbonus bis zu 100 CHF
• Alle Ein- und Auszahlungen gebührenfrei

NetBet seriös – die Beweise

Wir wollen den Zweiflern sofort den Wind aus den Segeln nehmen. NetBet ist seriös, dieser Fakt ist nicht wegzudiskutieren. Gegründet wurde der Bookie 2001 in Frankreich. Allein schon diese langjährige Tradition kann als Sicherheitskennzeichen gewertet werden. Nach einem kurzen Gastspiel in Zypern, erfolgte der Wechsel in die englische Hauptstadt London. Die NetBet Gruppe genießt in der virtuellen Glücksspielbranche einen sehr guten Ruf. Das Renommee begründet sich hierbei nicht unbedingt auf die Leistungen im Sportwetten-Sektor. Die eigentlichen Aushängeschilder des Onlineanbieters sind eher das Online Casino und die Pokerarena.

Wer die Frage nach NetBet seriös oder Betrug endgültig beantworten möchte, muss einen Blick ins Impressum werfen. Der Buchmacher verfügt über eine werthaltige EU-Genehmigung der Malta Gaming Authority. Die Aufsichtsbehörden des Mittelmeerstaates sind seit Jahren der Trendsetter in Sachen Sicherheit im Onlineglücksspiel. Die Lizenzvergabe in Malta ist nicht nur äußerst streng, die Nachkontrollen sind ebenso rigoros. Bereits die kleinste Verfehlung der Cosmo Gaming Limited, welcher hinter dem Wettportal steht, würde den Lizenzentzug zur Folge haben. Das Sportwettenvergnügen findet in einem rechtlich sicheren Rahmen statt – für den Buchmacher und die Kunden.

Des Weiteren sind die Sponsorenaktivitäten ein deutliches Qualitätskennzeichen. NetBet hat hier in den letzten Jahren deutlich nachgelegt. In Deutschland ist der Bookie aus der Handball Bundesliga als Partner vom VfL Gummersbach bekannt. Auf internationaler Ebene werden vornehmlich die Fußballer unterstützt und dies hochklassig. In der alten Heimat Frankreich ist NetBet beim AS St. Etienne am Ball, welcher immerhin in der CHFpa League kickt. In England wird der Premier League Club von West Bromwich Albion unterstützt. Des Weiteren engagiert sich der Onlinebuchmacher beim rumänischen Serienmeister von Steaua Bukarest.

Auch im Tagesgeschäft kann der Bookie Höchstleistungen vorweisen, welche klar belegen, dass NetBet seriös arbeitet. Die deutschen Sportwetter kommen beispielsweise mit der lästigen Wettsteuer an keiner Stelle in Berührung – weder bei gewonnenen noch bei verlorenen Tipps. Die 5%ige Sonderabgabe für den hiesigen Fiskus wird immer von NetBet getragen – ohne Wenn und Aber. Für die User bedeutet dies, dass die Regel „brutto = netto“ jederzeit Gültigkeit hat. Wer eine Wettquote von 2,5 mit einem Einsatz von zehn CHF erfolgreich ins Ziel bringt, erhält die kompletten 25 CHF ausgezahlt. Versteckte Gebühren oder Spesen gibt’s bei NetBet natürlich nicht.

Der Kundensupport beim Wettanbieter

Die Arbeit des Kundensupports ist ein weiterer wichtiger Fingerzeig  für die Tatsache, dass NetBet seriös arbeitet. Die Servicemannschaft hat im Test nicht nur einen sehr motivierten Eindruck gemacht, sondern gleichzeitig mit Fachkompetenz und mit Freundlichkeit geglänzt. Die Anfragen der Kunden werden schnell, zielsicher und vor allem individuell beantwortet. Standardtexte gehören wahrlich nicht zum Portfolio von NetBet. Die Probleme der Kunden werden schnell und nachhaltig aus der Welt geschafft.

Sehr positiv ist, dass der Support für die User rund um die Uhr erreichbar ist – und dies an 365 Tagen im Jahr. Die schnellste und einfachste Möglichkeit der Kontaktaufnahme ist hierbei der auf der Homepage integrierte Live-Chat. Nach unseren Erfahrungen sollten komplexere Probleme aber per Email geschildert werden. Hierzu kann das entsprechende Formular auf der Webseite genutzt werden.

Wer zum Telefonhörer greift, muss nur unwesentliche Kosten für den Anruf einkalkulieren. NetBet arbeitet mit einer deutschen Festnetznummer.

Ein- und Auszahlungen: Alle Wege sind kostenlos

Alle Ein- und Auszahlungen werden von NetBet gebührenfrei abgewickelt. Die entstehenden Transferkosten trägt der Buchmacher allein. Das Bezahlangebot ist sehr, sehr umfangreich, wobei jedoch angemerkt werden muss, dass PayPal als gesondertes Sicherheitskennzeichen fehlt – leider. Trotzdem dürfte jeder User beim Bookie den passenden Zahlungsweg finden. Als alternative e-Wallets stehen Skrill by Moneybookers, Neteller, Euteller, Qiwi, Moneta.ru und Webmoney bereit. Kunden, welche auf den „normalen“ Bankweg vertrauen, können ihre Deposits mit der Sofortüberweisung.de und GiroPay beschleunigen. Für kleinere Einzahlungen sind die Paysafecard und Ukash sehr gut geeignet. Die Klassiker an Kasse, sprich die Kreditkarten dürfen natürlich ebenfalls nicht fehlen. Anerkannt werden alle Cards, welche das Label von Visa und MasterCard tragen. Hinzu kommt die aufladbare Prepaidkarte von AstroPay.

Die NetBet Auszahlungen erfolgen reibungslos und seriös, wobei es an dieser Stelle sicherlich andere Bookies gibt, welche etwas schneller agieren.

Der NetBet Bonus: Neues, stark verbessertes Angebot

Der NetBet Bonus wurde erst vor wenigen Wochen deutlich erhöht. Nachdem die Neukunden lange Zeit von einer 50%igen Matchprämie von bis zu 50 CHF profitieren durften, gibt’s mittlerweile die doppelten Werte. Mit dem NetBet Bonus Code „100DE“ wird ein 100%iger Einzahlungsbonus von bis zu 100 CHF aktiviert. An der Kasse des Bookies gelten alle aufgeführten Transfermethoden als bonusrelevant. Zu beachten ist jedoch, dass die Willkommensprämie nicht sofort nach dem Deposit gutgeschrieben wird. Vorab ist eine Qualifikation zu erfüllen. NetBet schreibt an dieser Stelle einen einmaligen Eigengeldumsatz bei einer Mindestquote von 1,6 vor.

Der anschließende eigentliche Rollover bezieht sich nur noch auf die Bonussumme. Diese ist insgesamt sechsmal zu rollen, ehe die erste schadlose Gewinnabhebung beantragt werden darf. Auch hier gilt die Mindestquote von 1,6. Anzumerken ist, dass die bei Kombinations- und System-Tipps jede Wettauswahl die Quotenvorgabe erfüllen muss. Praktisch heißt dies, dass sich eigentlich nur Solowetten zum Freispielen der Neukundenprämie eignen. Genau bei diesen Einzel-Tipps sind jedoch alle Handicaps sowie alle Märkte Über/Unter ausgeschlossen. Die Umsatzvorgaben sind innerhalb von 60 Tagen zu erfüllen, ansonsten werden der Bonus und die daraus erspielten Gewinne automatisch gelöscht.

Nicht vergessen werden soll, dass NetBet noch einen zusätzlichen mobilen Bonus in Höhe von zehn CHF bereithält, welcher von Stammkunden und neuen Mitspielern genutzt werden darf. Die Prämie gibt’s sofort nachdem die erste Wette in gleicher Höhe bei einer Mindestquote von 1,6 via Smartphone oder Tablet platziert wurde. Der Wettbonus ist im Anschluss achtmal durchzuspielen, ehe eine Abhebung genehmigt wird.