Betway mit neuer Lizenz: Das müssen Kunden jetzt wissen

Betway hat vor wenigen Tagen die offizielle, deutsche Sportwetten-Lizenz erhalten. Für die Briten ist dies einerseits ein Grund zum Feiern, anderseits bringt die Genehmigung einige Umstellungen mit sich, sprich der Arbeitsaufwand ist gestiegen. Für Sie als betway Kunde gibt’s ebenfalls eine kleine Besonderheit zu beachten. Sie eröffnen quasi ein neues Wettkonto unter betway.de. Ihr altes Wettkonto der .com Plattform wird übertragen.


Die einmalige, sehr einfache Kontoverifizierung

Sie müssen sich beim Buchmacher einmalig neu verifizieren. Ja natürlich, die zusätzliche Legitimationsprüfung ist etwas lästig, leider vom Gesetzgeber aber vorgeschrieben. Die Schuld für den Zusatzaufwand muss nicht beim Wettanbieter gesucht werden. Sie haben zwei Möglichkeiten ihre Identität zu bestätigen, a) über den Schufa und b) über den ID-Now Check. Die Schufa-Prüfung ist sehr einfach. Sie geben einfach ihre Daten frei und bestätigen den Vorgang via SMS-PIN. Alles andere erfolgt im Hintergrund ohne ihr Zutun.

Betway Kontoverifizierung

Wer die ID-Now Variante wählt, muss die Vor- und Rückseite seines Personalausweises einscannen und im Anschluss noch ein Selfie am PC hinter schieben. Die Bilder und die Daten werden abgeglichen. Positiv ist, dass beide Verifizierungsvorgänge nur einmalig vorzunehmen und innerhalb von wenigen Minuten abgeschlossen sind.

Die neuen Kunden bei betway müssen sich natürlich ebenfalls verifizieren. Nach unseren Erfahrungen werden Sie direkt nach der Registrierung zur entsprechenden Unterseite geführt. Sie können sich dann ebenfalls zwischen dem Schufa-Check oder der ID-Now Prüfung entscheiden. Insgesamt dauert der betway Anmeldevorgang im Vergleich zur Vergangenheit etwas länger, hat aber praktisch für Sie einen entscheidenden Vorteil. Wollen Sie ihre erste Auszahlung vornehmen, so wird diese in Windeseile ausgeführt. Es ist kein nochmaliger Legitimationscheck erforderlich.


FAQs- häufig gestellte Fragen zur betway Umstellung

In unserer FAQ-Sektion haben wir ihnen weitere Fragen zur betway Umstellung zusammengefasst.

Was passiert, wenn ich keinen Verifizierungsprozess durchlaufen will?

Dann ist das Abenteuer betway für Sie leider beendet. User, die den neuerlichen Check ablehnen, deren Wettkonto wird annulliert.

Wird bei der Schufa-Abfrage meine Bonität gecheckt?

Nein. Es werden lediglich die Adresse und das Geburtsdatum abgeglichen. Sie müssen sich also keine Sorgen machen. Betway fragt keine Finanzdaten von ihnen ab.

Welche Veränderungen hat die Lizenz-Erteilung auf das Sportwetten-Angebot?

Die Neuerungen betreffen vornehmlich den Randbereich der Sportwetten. Konkret darf betway in Deutschland keine UFC-Wetten, keine eSport und keine Tipps auf politische und gesellschaftliche Ereignisse mehr anbieten. Des Weiteren wurden einige Live-Märkte gestrichen. Die Hauptofferte im Mainstream ist aber unverändert geblieben.

Sind die bekannten Promos für die Stammkunden weiterhin verfügbar?

Die Frage kann mittlerweile mit „Ja“ beantwortet werden. Nur direkt nach der Domäne-Umstellung war der bekannte betway Freiwetten-Club für wenige Tage nicht verfügbar.

Was passiert mit meinen offenen Wetten, die ich unter betway.com platziert habe?

Offene Wettscheine werden noch im alten Portal abgerechnet. Die Gewinn-Gutschrift erfolgt auf ihrem ehemalige Konto. Der Betrag wird jedoch im Anschluss auf ihren neuen betway de-Account übertragen.

An wen kann ich mich bei Fragen und Problemen wenden?

Solltest du ernsthafte Schwierigkeiten haben und dich im neuen betway nicht zurechtfinden, so kannst du dich an den Kundenservice wenden. Die Mitarbeiter sind täglich zwischen 7 Uhr morgens und 23 Uhr abends erreichbar. Aktuell solltest du etwas Geduld mitbringen, da sich zahlreiche User aufgrund der Anpassung an Support werden.

Kick-Tipp: Der attraktive betway Neukundenbonus (zwei Mal 100% bis zu 50 Euro) ist unverändert geblieben. Sie starten mit einem sehr attraktiven und fairen Willkommensgeschenk.

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